USAID Turizam projekt organizirao je dvodijelni program obuke za pružatelje usluga smještaja i iskustava u ruralnim područjima, te za one koji se planiraju pridružiti ovom sektoru, s ciljem upoznavanja s najboljim praksama u upravljanju, promoviranju i prodaji autentičnog i uspješnog ruralnog smještaja i turističkih iskustava u periodu nakon pandemije COVID-19, s fokusom na kapacitete za poboljšanje poslovnog upravljanja, tržišnog pozicioniranja, prodaje i dizajna proizvoda, uzimajući u obzir potrebe i motivaciju turista u periodu nakon pandemije COVID-19.
U prvom dijelu programa predstavljene su strategije, taktike i najbolje međunarodne prakse čiji cilj je produžiti boravak gostiju, ostvariti veću stopu popunjenosti tokom cijele godine, podići nivo zadovoljstva gostiju te povećati profitne marže. Drugi dio bio je usmjeren na marketing na društvenim mrežama, platforme za digitalnu prodaju, kvalitetnu uslugu i standarde.
Program su vodili regionalno priznati turistički stručnjaci Nedo Pinezić i stručnjak za digitalni marketing USAID Turizam projekta Harun Bavčić. Obuke su održane u Banjoj Luci, Šipovu, Istočnom Sarajevu, Trebinju, Bihaću, Jajcu, Travniku, Tuzli, Sarajevu, Konjicu, Mostaru, Ljubuškom i Livnu.
