Unapređenje poticajnog okruženja i konkurentnosti sektora turizma
Na fokus grupama održanim u periodu od 6. do 15. juna, u Travniku, Tuzli, Mostaru i Sarajevu, okupili su se predstavnici turističkog lanca vrijednosti, kako bi došli do zajedničkog okvira mjera za rješavanje problema privatnog sektora u turizmu. Prijedlog okvira mjera bit će osnova za ažuriranje dokumenta Bijela knjiga politike i agenda regulatorne reforme za turizam i ugostiteljstvo Federacije Bosne i Hercegovine. Kroz razvoj ovog dokumenta, Privredna/Gospodarska komora Federacije Bosne i Hercegovine i Federalno ministarstvo okoliša i turizma, uz podršku projekta USAID Turizam, zajednički rade na rješavanju problema s kojima se suočava privatni sektor u turizmu i ugostiteljstvu.
Koji su to izazovi s kojima se susreće privatni sektor u turizmu?
- Uspostavljanje sistemskog rješenje koje će doprinijeti dugoročnoj stabilnosti poslovanja (Učesnici su istaknuli da nije dovoljno samo imati ad hoc rješenja koja daju rezultate samo kratkoročno.)
- Rješavanje problema „sive ekonomije“ (Učesnici su istaknuli da je potrebno intenzivirati aktivnosti ka suzbijanu sive ekonomije i motivirati pružaoce usluga u turizmu da svoje djelatnosti registriraju. Dugoročno, to će potaknuti stvaranje lojalne konkurencije na tržištu.)
- Pojačana frekventnost inspekcijskih nadzora (Učesnici su istaknuli da je zbog sve većeg broja neregistriranih usluga u turizmu, potrebno raditi na jačanu inspekcijskih nadzora, posebno u toku ljetne sezone.)
- Uspostavljanje e-sistema za vizni režim (Učesnici su istaknuli da putnici koji žele posjetiti Bosnu i Hercegovinu često dolaze iz udaljenih (long haul) destinacija, ali proces dobijanja vize dugo traje, te moraju putovati u druge gradove kako bi aplicirali za vizu.)
- Jačanje saobraćajne infrastrukture (Učesnici su istaknuli da je važno ulagati u razvoj aerodroma i uvođenje novih avioruta, te raditi na boljoj povezanosti aerodroma s turističkim sadržajima u gradovima.)
- Unapređenje ruralnog turizma (Učesnici su istaknuli da je potrebno raditi na povezivanju manjih lokalnih zajednica i poboljšati kvalitet usluge u ruralnim mjestima.)
- Specijalizacije za turističke vodiče (Učesnici su istaknuli da je potrebno razlikovati oblasti djelovanja vodiča na području Federacije Bosne i Hercegovine, što podrazumijeva prilagođen program za certifikaciju vodiča.)
- Nedostatak stručnog i obrazovanog kadra (Učesnici fokus grupa istaknuli su da trenutni nastavni plan i program ne odgovara potrebama tržišta rada i da je učenicima potrebno pružiti savremeni program obrazovanja uz kontinuiranu praksu. Zaključno, bolja reputacija zanimanja u turizmu, dugoročno će privući kvalitetan kadar osoblja i doprinijeti održivom rastu i razvoju turističkog sektora. Potrebno je animirati učenike i studente da upisuju programe posvećene turizmu.)
Fotografije s fokus grupa u Travniku, Tuzli, Mostaru i Sarajevu
Uskoro fokus grupa u Bihaću
U prvoj polovini mjeseca jula, planirana je fokus grupa u Bihaću, na kojoj će predstavnici sektora turizma analizirati situaciju u turizmu na području Unsko-sanskog Kantona, te pružiti uvid u realno stanje i probleme s kojima se susreće sjeverna regija Bosne i Hercegovine. Ovom fokus grupom bit će upotpunjena kvalitativna komponenta dokumenta Bijela knjiga politike i agenda regulatorne reforme za turizam i ugostiteljstvo Federacije Bosne i Hercegovine, što otvara put u dugoročno rješavanje problema u turizmu i srodnim sektorima.
Važnost bijele knjige za turizam u Federaciji Bosne i Hercegovine
Bijela knjiga je sveobuhvatan dokument čija namjena je uvjetovana socio-ekonomskim pojavama u društvu. Ovim dokumentom ispituje se javno mnijenje o postojećim problemima i kreira se šira slika problematike jednog sektora. S krajnjim ciljem stvaranja poticajnog okruženja za privatni sektor Bosne i Hercegovine, USAID Turizam ovom aktivnošću podstiče bolju promociju i diverzifikaciju turističkih iskustava i proizvoda, osigurava konkretan mehanizam za rješavanje problema, te pruža funkcionalni metod za predstavljanje vladinih politika, zakonodavstva, uključujući analitički pregled mišljenja javnog mnijenja.
